Conditions Générales de Vente
1. Présentation de l'entreprise
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de services de conseil en organisation à la maison proposées par Sophie Beguin.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Sophie Beguin fournit des services de conseil en organisation à la maison.
3. Services proposés
Sophie Beguin propose des services de conseil en organisation à la maison, incluant mais ne se limitant pas à :
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Analyse des besoins d'organisation
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Conseils personnalisés
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Accompagnement dans l'organisation de l'espace de vie
4. Prise de rendez-vous
Les clients peuvent prendre rendez-vous par téléphone ou par email. Un devis sera établi et envoyé au client avant la confirmation du rendez-vous.
5. Tarifs
Les tarifs des services sont indiqués sur le site Internet de Sophie Beguin ou dans le devis envoyé au client. Les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA.
6. Modalités de paiement
Pour les accompagnements proposés par Sophie, les modalités de paiement sont les suivantes :
- Accompagnement "Allège ton quotidien" : Le montant total de l'accompagnement sera divisé en cinq (5) tranches égales. La cliente s'engage à régler 1/5 du montant total à chaque séance, payable à la fin de chaque séance.
- Mission de désencombrement : Le montant total de l'accompagnement doit être réglé en intégralité lors de la première séance.
- Pack "Une thématique au choix : Le montant total de l'accompagnement doit être réglé en intégralité lors de la première séance.
Le paiement des services s'effectue par virement ou en espèces. En cas de paiement par virement, ce dernier doit être arrivé sur le compte de Sophie Beguin avant la prestation.
7. Retards de paiement
En cas de retard de paiement, un intérêt de retard sera appliqué au montant dû. Cet intérêt sera fixé à 10 % du montant total impayé, et ce, à compter de la date d'échéance jusqu'au paiement complet. La cliente sera informée par écrit de l'application de ces intérêts.
8. Annulation et report
En cas d'annulation ou de report d'une séance, la cliente doit prévenir Sophie Beguin au moins 24 heures à l'avance. Toute séance annulée moins de 24 heures avant le rendez-vous sera considérée comme due et devra être réglée intégralement.
9. Responsabilité
Sophie Beguin s'engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme. Toutefois, la responsabilité de Sophie Beguin ne saurait être engagée en cas de dommages indirects ou imprévisibles.
10. Confidentialité
Sophie Beguin s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client dans le cadre de la prestation.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire.
12. Acceptation des CGV
La prise de rendez-vous implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.